剛過去的黃金周長假期來港旅客爆增，出入境口岸同熱門打卡位都人山人海，網絡需求可以話係一升再升。有報道指港鐵落馬洲站因Wi-Fi連線不穩，令到旅客無法用QR Code入閘而導致大擠塞。
▲報道指落馬洲站因Wi-Fi連線不穩，令到旅客無辦法用QR Code入閘而導致大擠塞。(網上圖片)
SmarTone表示，在五一黃金周期間於落馬洲、蓮塘、羅湖、深圳灣等主要口岸網絡表現非常流暢穩定，上網表現理想，未因大量人流而影響網絡體驗。原因是SmarTone一直持續投放資源，確保客戶有最好的網絡體驗，尤其於人流密集的地方，如人氣熱點如維港海旁觀賞煙花、以及啟德體育園、GO PARK等大型活動及演唱會場地，以至港鐵站、機場、口岸以及香港各區，都可以流暢上網。
▲SmarTone持續投放資源及收集現場數據，確保客戶有最好的網絡體驗。
SmarTone又指，他們一直持續投資升級及優化網絡，確保每位客戶都能享受充裕的網絡容量及頻譜資源。例如在繁忙的港鐵車站及大型活動場地採用「5G黃金頻譜」擴充網絡容量，其中最大優勢是即使人流密集，客戶仍不受影響繼續流暢上網。SmarTone工程團隊亦利用AI技術收集即時數據，靈活分配網絡資源，讓客戶可以隨時流暢拍片打卡、或隨時同朋友分享現場實況。
▲SmarTone於城中熱點如啟德體育園、GO PARK、維港海旁等都有完善5G覆蓋，於盛事活動都有優質網絡體驗。
小貼士：
如有旅客到港時遇到網絡不穩的情況，筆者建議以手動方式切換流動網絡，改用更穩定的SmarTone網絡。因為SmarTone是三大國內電訊商的香港漫遊合作夥伴，手機切換至連接SmarTone 就可以輕鬆上網。以iPhone為例，設定步驟如下：
1.打開「設定」>「流動網絡」
2.點選「SIM卡」，確認「數據漫遊」已開啟後，點選「網絡選擇」
3.關閉「自動」，再手動選擇SmarTone HK
▲旅客到港時如果遇到網絡不穩的情況，手動切換至SmarTone 就可以輕鬆上網。
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