相信不少 Android 及 iOS 用家都遇過 Google 帳號 15GB 免費儲存空間突然爆滿的情況，導致 Gmail 無法收發郵件或相簿停止備份。其實消耗雲端容量的元兇往往是 WhatsApp 備份檔案。本文將教大家透過更改備份設定以及清理大型媒體檔案，輕鬆釋放數 GB 雲端空間，讓手機回復正常的備份運作。

相信大家都會遇過 Google 帳號 15GB 免費空間突然提示不足的情況，甚至影響到 Gmail 收發郵件與相簿的正常運作。如果平日沒有存放大量高解像度相片，佔用容量的元兇很大機會是 WhatsApp 備份檔案。由於現時 WhatsApp 在 Android 系統的備份資料會直接計算入 Google 帳號的儲存空間內，當程式每天自動將海量的高清圖片及影片 Backup 上雲端，日積月累下自然會成為消耗容量的隱形倉庫。

要即時釋放被佔用的容量而無需刪除任何重要資料，用家可以從 WhatsApp 的系統設定著手。首先打開 WhatsApp 進入設定頁面，選擇”對話”並進入”對話備份”選項，將最佔用空間的「包含影片」功能關閉，因為真正需要保留的影片多半早已下載到手機圖庫內。同時建議將備份頻率由「每日」更改為「每星期」或切換至手動模式，完成設定後即時執行一次手動備份，全新的備份檔案體積將會大幅縮小。此外 WhatsApp 本身內建了儲存管理工具，用家只需進入設定內的管理儲存空間選項，便能找出多次轉寄的大型檔案或個別群組佔用的空間比例。

透過該儲存管理介面，用家可以針對個別聊天室選擇性刪除大型影片，並安全保留重要的文字訊息。清理完成後再次進行 Backup，帳號即可立刻騰出數 GB 的可用位置。若想進一步追蹤 Google 帳號的具體容量分佈，可以登入 one.google.com 的管理頁面進行 root check。至於 iOS 用家的 WhatsApp 備份雖然是計算在 iCloud 的 5GB 免費空間內，但同樣可以套用上述的設定方法來減輕容量負擔，養成定期清理備份的習慣，避免在急需接收資訊時才發現容量已經耗盡。

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