歐洲經銷商爆料, SONY Xperia 1 VII 故障率達 7.5% !

歐洲經銷商爆料, SONY Xperia 1 VII 故障率達 7.5% !



近日有歐洲經銷商驚爆 SONY Xperia 1 VII 無法開機或無限重啟的故障率高達7.5%,遠超電子行業標準,引發全球用戶恐慌。



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SONY Xperia 1 VII 的性危機持續發酵,繼日本及部分海外市場停售後,最新曝光的歐洲銷售數據顯示,某線上零售商售出的約 40 部設備中已有 3 台出現無法開機或無限重啟的致命故障,此驚人數字徹底打破電子產品「偶發問題」不超過1%的行業常規。

更令人憂慮的是,這些問題設備多流向 SONY 未設立官方銷售管道,導致受影響消費者陷入求助無門的困境。由於缺乏正規售後支援,用戶只能透過經銷商反映問題。尤其 Xperia 1 VII 作為定價超過1,300美元(約10,140港元)的頂級旗艦,其高昂售價與當前爆發的系統缺陷形成巨大落差,嚴重衝擊消費者對品牌的高端信賴。

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面對輿論壓力,SONY 官方目前僅低調回應「正在調查原因」,同時向用戶提供臨時應對方案,建議嘗試強制重啟操作,同時長按電源鍵與音量增加鍵20秒,即使設備中途震動仍需持續按壓至時限結束,並呼籲立即更新至最新系統版本。然而網絡湧現的實測報告顯示,部分用戶即使透過官方渠道購機,在完成系統更新後仍會隨機觸發重啟循環,顯示問題根源可能涉及更深層的硬件或軟件架構缺陷。








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