隨著5G服務愈來愈普及及因應近年流動數據使用量急升,現時市場對2G服務的需求下降,SmarTone今日宣佈將於2022年10月14日終止旗下2G服務,並有效地重新調配2G網絡的頻譜資源,以推動5G網絡發展!
踏入5G世代,客戶對流動數據及數碼服務的需求及使用與日俱增,截至2022年4月,SmarTone旗下使用2G手機或裝置的客戶只佔其總客戶人數不到0.1%。為充分利用現有2G網絡的頻譜資源﹝即900兆赫及1800兆赫頻段的頻譜﹞,SmarTone將於2022年10月14日重新調配該段頻譜,為4G及5G客戶提供更優質的流動通訊服務。SmarTone現有的2G網絡將如常運作至2022年10月14日。
為妥善安排客戶由2G網絡順利過渡至更先進的流動通訊網絡,SmarTone自2021年初起,已開始協助受影響客戶將其2G手機或裝置,升級至可支援更高世代流動通訊網絡的手機或裝置。SmarTone亦與現正使用2G設備的企業客戶合作,確保他們能順利過渡至4G或5G服務。SmarTone會繼續協助受影響客戶升級其手機或裝置以享用4G或5G服務,並為未有計劃升級的客戶提供適切的安排。
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